Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’ni kamuoyu görüşüne açtıklarını ve önümüzdeki günlerde Güç Piyasası Düzenleme Şurası olarak karara …
Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’ni kamuoyu görüşüne açtıklarını ve önümüzdeki günlerde Güç Piyasası Düzenleme Şurası olarak karara bağlayacaklarını belirten Yılmaz, değerli yenilikler getirdiklerini belirtti. Yılmaz, yaptığı yazılı açıklamada, 3 ay boyunca elektriği kesilemeyecek olan aboneler için tedarik şirketlerinin bu borçları 4 aya kadar taksitlendirebileceğini kaydetti.
Yılmaz, “Vatandaşlarımız artık konutundan, telefonla ya da internet üzerinden abonelik başvurusu yapabilecek. Mağduriyet oluşmaması için cuma günleri, resmi ve dini bayramlarda ve bu bayramların bir evvelki gününde yani arefesinde elektrik kesme süreci yapılamayacak” dedi.
İNŞAAT BİTTİĞİNDE ELEKTRİK DE HAZIR
Geçen hafta kabul edilen Kalite Yönetmeliği’ne ait de bilgi veren Yılmaz, elektrik bölümünde değerli bir dönüşümün yaşanacağını ve kesintilerin taban seviyeye indirileceğini bildirdi.
Yılmaz, yeni periyotla birlikte elektrikte kesinti sayısı, müddet ve ölçüsünde kıymetli iyileştirmeleri beraberinde getirecek hem teşvik edici hem de caydırıcı düzenleme yaptıklarını söyledi. Kalite faktörü bileşenleriyle bu bileşenlerin ödül ve ceza puanlama düzeneğinin, kullanıcı memnuniyetinin güzelleştirilmesi tarafında elektrik dağıtım şirketleri için daha fazla teşvik edici olmasını beklediklerini vurguladı.
Kesinti sayı ve müddetlerinde güzelleştirme yapamayan elektrik dağıtım şirketlerine ceza verileceğini bildiren Yılmaz, “Ayrıca, bir inşaatın bitimiyle elektrik altyapısının hazır hale gelmesi için gerekli plan ve projelerin hazırlanarak, yatırım çalışmaları dağıtım şirketi tarafından vaktinde yapılacak. Bir inşaat bittiğinde elektrik altyapısını hazır hale getirmemiş olan dağıtım şirketi bedelini de ödeyecek” dedi.