Emlakçılık dalında yapılan yasal düzenlemelerle tüketicinin yanıltılmasının önüne geçilmesi hedeflendi lakin makûs niyetli işletmeler kural …
Emlakçılık dalında yapılan yasal düzenlemelerle tüketicinin yanıltılmasının önüne geçilmesi hedeflendi lakin makûs niyetli işletmeler kural tanımadı. Emlakçılara yetki dokümanı kaidesi getirilirken, aldatıcı ve düzmece ilanlara yönelik yaptırım uygulanacağı açıklandı. Ekim ayında yayınlanan yönetmeliğe karşın konut satışında sahtecilik hala sürüyor. Bugün en yaygın kullanılan portallarda yüzlerce gerçek dışı ilan var. Bu ilanların ortak noktası ise fiyat oyunu. Yanlışsız olması imkansız olan cazip fiyatlarla tüketicinin ilgisini çekmeyi hedefleyen danışmanlar alıcıları görüşmeye zorluyor. Sonrasında ise ‘o konut satıldı şuna bakalım’ üzere sistemlerle satışa ikna süreci başlıyor.
İSTANBUL’DA YENİ MESKEN 90 BİN
Biz de farklı kurumlara ilişkin ilanları inceledik, alıcı üzere aradık. İstanbul Esenyurt’ta 2+1 yeni bir dairenin fiyatı 107 bin lira olarak gösterilmişti. Aradığımız emlakçıya “Yatırım için konut bakıyorum fiyat çok cazip, meskenin bir sorunu mu var?” diye sorduk. Evvel meskenin tapu teslim olduğu hiçbir sorunu olmadığı söylendi. Meskeni görmek istediğimizi söylediğimizde ise “Pardon ilandaki fiyat o konutun peşinatı toplam fiyat 190 bin kalanı için kredi ya da senet yapalım” karşılığını aldık. Bu kez firmaya ilan sitesinde kendilerine ilişkin 90 bin lira 125 bin lira bedelinde öbür meskenler olduğunu söylediğimizde “Çok bilgi girişi var, sizin gördükleriniz eskiler. Ancak sizinle tanışmak isteriz. Ofisimize gelirseniz diğer seçenekleri konusunda bilgi veririm” cevabını aldık. Yani gaye alıcının o ofise gitmesi, satış temsilcisi de bu hususta epeyce ısrarlı.
EVVEL OFİSE GELİN
Tekrar tıpkı bölgede farklı bir firma aracılığıyla satılan 2+1, 104 bin lira pahasında konut için görüşme yaptık. Burada da aldığımız karşılık tıpkı oldu; “Ofisimize gelin konuşalım.” Direk satılan mesken adresinde buluşmayı istesek de ‘Bizim satış usulümüz bu. Evvel ofiste görüşmek zorundayız’ denildi.
ADRES VEREMEYİZ
Bir de Çekmeköy’deki bir ilan için görüşme yaptık. Yeni bitmiş 2+1 dairenin satış fiyatı 179 bin liraydı. Satış temsilcisine “İlanda binanın fotoğrafı yok, yalnızca meskenin içi var. Tam adres nedir” diye sorduk. Şöyle karşılık aldık: “Evlerimizin adresini ofise gelmeden vermiyoruz. Evvel burada görüşme yapalım sonra açık adres verelim.”
YABANCIYI DA KANDIRIYORLAR
Esenyurt bölgesinde emlak danışmanlığı yapan Hıdır Bulmak, “Çok sayıda ilanda konulan fotoğraflar, fiyatlar gerçek değil. Müşteri çekme oyunu. Bu yolla yabancı alıcılar da kandırılıyor” dedi. Beylikdüzü’ndeki bir uzman da 4-5 ofisin uzun müddettir bu yolla çalıştığını belirtti ve şunları söyledi: “İlanlara bakınca Beylikdüzü yazıyor, halbuki yer Esenyurt. Üstelik Esenyurt’ta bodrum kat dahi olsa 200 bin lira altına bir konut alamazsınız.” Emlak danışmanı vatandaşlardan imza alınarak farklı sistemlerle dolandırıldıklarını da ekledi. Çekmeköy’deki bir emlakçı ise ilanlardaki fiyatlara mesken almanın mümkün olmadığını, en düşük fiyatın 300 bin lira olacağını söyledi.
YEM MODELİYLE BORÇLANDIRMA
Tüm Teşebbüsçü Emlak Müşavirleri Derneği (TÜGEM) Lideri Hakan Akdoğan ucuz fiyatla müşteri çekmek isteyen aracı kurumların hayali konutlar için ilana çıktığını belirtti. Akdoğan, “Buna yem modeli diyorlar. Emel müşterinin emlak ofisine gelmesi. Gelince ‘o konut az evvel satıldı’, ya da ‘o mesken sıkıntılı çıktı’ üzere palavralarla daha yüksek fiyatlı seçenekler sunuyorlar. Bazıları olmayan konut için kaparo alıyor ya da farklı yollarla müşteriyi borçlandırıyor. Alım satımın hareketli olduğu periyotta vurgun yapan kelamda müracaatlar da var. ‘Biz inşaat da yapıyoruz’ diyerek topraktan satmaya çalışanlar oluyor. Alıcı bu bahiste çok dikkatli olmalı” diye konuştu. Ticaret Bakanlığı’nın dal için yaptığı düzenlemeye değinen Akdoğan, kontrole gereksinim olduğuna vurgu yaptı.
TÜKETİCİ ŞİKÂYETÇİ
Tüketici şikayetlerinin yer aldığı siteyi incelediğimizde hem bizim aradığımız hem de farklı emlak danışmalık şirketleri için çok sayıda şikayet gördük. Kimileri şöyle;
Bu bireyler ilan sitelerine yükledikleri palavra yanlış bilgilerle sizi ofise çağırıyorlar, sonra o fiyata orada konut bulamazsınız diyor. Ya kardeşim ben o fiyatı görüp arıyorum konut yoksa neden koyup yanlış bilgi verip beni boş yere ofise çağırıyorsun.
Klasik emlakçı yanıltmaları. Siteye koyuyorlar hoş ilanı, ayaklarına çağırıyorlar gel gel yapıyorlar. Gittim, işe yaramaz konut sunuyorlar. Sonra gelin size daha değerli konutları gösterelim dediler. Yani bu emlak firmaları artık piyasada kronikleşti.
Yalnızca müşteri çekmek için palavradan verdikleri ilanı yarım saat yol gittikten sonra öğrendik. Ne lokasyonu yanlışsız, ne satış ofisi (emlakçılar halbuki), ne konutun metrekaresi yanlışsız belirtilmiş.
Esenyurt’ta fiyatı 119.500 TL olan meskeni görmeye gittik, A** beyin masasına oturduk. Biz ilanınız için aramıştık, geldik dedik. Bütçeniz ne kadar, kredi çekecek misiniz diye sordu. Hayır peşin alacağız, bütçemiz max. 130 bin TL dedik. O fiyata uygun yer yok dedi. Biz 119.500 TL’lik ilan için sözleşerek geldik ve bu fiyattan aşağı 6 ilan daha var deyince ‘siz o ilanlara ne bakıyorsunuz onlar reklam gayeli koyulmuş ilan, dükkana müşteri gelsin diye yapıyoruz’ dedi.
İnternette mesken ararken denk geldik ve bilgi almak için aradık, telefonda bilgi veremeyeceklerini söyleyip bizi ofislerine davet ettiler. Ofise gittiğimizde ilandaki daireyi göstermediler, iskanı olmadığını söylediler. Öbür daire göstereceklerini ve göstermeden evvel bir imza almaları gerektiğini söyleyip bizden imza aldılar. Bir ölçü kaparo istediler ve biz de hesaplarına attık. Daha sonra gösterdikleri meskenle ilgili birkaç sorun çıktı ve biz almaktan vazgeçtik. Verdiğimiz kaparoyu geri istediğimizde vermeyeceklerini ve hatta üzerine daha fazla para istediler. Biz de ödemek zorunda kaldık ve attırdıkları imzadan ötürü hiçbir hak talep edemezken binlerce lira para kaybettik.