Alışverişi öğle saatlerinde yaptık

2019’da %84 olan kredi kartı kullanımı, 2020’de %79’a gerilerken, %16 olan debit kart kullanım oranı ise 2020’de %5 artış gösterdi. Süreç adetlerinde kredi kartının %69 olan hissesi 2020’de %7 geriledi. Süreç adetlerinde %31 olan debit kart kullanım oranı ise %38’e yükseldi.

Sepet fiyatı yükseldi

Online alışverişteki artış, bilhassa süratli tüketim malları ve market alışverişlerinde de online’ı tercih eden kullanıcılar sayesinde sepet meblağlarında kendini gösterdi. 2019’da kredi kartlı süreçlerde 177 TL, debit süreçlerde 77 TL olmak üzere ortalama 146 TL olan sepet fiyatı, 2020’de kredi kartlı süreçlerde 214 TL, debit süreçlerde 93 TL olmak üzere ortalama 168 TL’ye yükseldi. 2 ve üzeri taksitlerdeki ortalama sepet meblağında 2020 yılında değişim olmadı ve sepet meblağı 200 TL’nin altına düşmedi. 

Taksitli alışveriş tercih edildi

iyzico’nun bilgilerine nazaran 2019’da kredi kartı ile yapılan süreçlerde 147 TL olan tek çekim sepet meblağı 2020’de 171 TL oldu. Bununla birlikte 2019’da kredi kartıyla yapılan süreç hacminin %70’ini oluşturan tek çekim alışveriş oranı, 2020’de %67’ye geriledi. İki ve üzeri taksitlerdeki ortalama sepet meblağı 200 TL’nin üzerinde seyretti.

Mobilde fiyat minimumda

2019’da online alışverişin %50’sini oluşturan taşınabilir alışveriş, 2020’de %55 oranını yakaladı. 2019’da %70 düzeyindeki masaüstü bilgisayardan süreç hacmi 2020’de %67’ye geriledi. 2019’da 98 TL olan taşınabilir aygıt ortalama sepet meblağının 2020’de sırf 7 TL artış göstermesi, taşınabilir aygıtlardan yaptığımız alışverişte sepet fiyatını en az tutmaya devam ettiğimizi gösteriyor. 

Gündelik eşya mağazalarında artış

2020’de pandeminin gerektirdiği toplumsal aralık sebebiyle kimi kesimlerde e-ticaret eğiliminde artış gözlendi. Gündelik eşya mağazaları %219 süreç adedi artışı ve %230 süreç hacmi artışıyla büyük ilgi gördü. Kitap mağazaları (%213) ile hobi ve oyuncak mağazaları (%8) süreç adetlerinde en fazla artış gösteren bölümler olurken; kamp materyalleri (%305), kitap mağazaları (%267) ile süreç hacminde en fazla artış gösteren dallar oldu.

Öğlen saatleri tercih edildi

Süreç adedinin en fazla olduğu vakit dilimi 13.00-14.00 saatleri olurken, sepet meblağının en yüksek seyrettiği vakit dilimi 2019’daki üzere 11.00-12.00 saatleri oldu. 2020’de taşınabilir aygıtlardan yapılan alışverişlerde sepet ortalaması, vakit dilimi bakımından çok büyük farklılık göstermezken, masaüstü aygıtlarda saatlik ortalama sepet fiyatı 160 TL ile 320 TL ortasında değişti.

Erkekler daha çok harcama yaptı

2020’de erkeklerin sepet ortalaması %11 artarak 180 TL’yi bulurken, bayanların sepet ortalaması %18 artarak 160 TL oldu. Erkekler alışveriş hacmini en çok Karadeniz ve Ege (%120) Bölgelerinde artırırken, bayanlar İç Anadolu (%112) ve Akdeniz (%108) bölgelerinde sepetleri daha fazla doldurdu. 2020’de ortalama sepet fiyatını en fazla artıran bölge %48 ile Ege olurken, %19 ile Karadeniz ikinci sırada yer aldı.

İnançlı alışveriş öne çıktı

Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) “Hane halkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması 2020” datalarına nazaran Türkiye’de internet kullanım oranı, geçen seneye nazaran %3,7’lik artışla %79’a ulaştı. Ülke genelinde hanelerin internet erişimine sahip olma oranı ise %90,7’yi buldu. İnternet üzerinden alışveriş yapanların oranı ise %36,5’e ulaştı. Kullanım artarken, güvenlik ve saklılık konusunda tüketici şuuru de yaygınlaşıyor. İnançlı ve kaliteli hizmet satıcı tarafında da değerli avantajlar ve satış artışı sağlıyor.