Dünya bankacılık tarihinde bir ilk! Akbank’ta sistem çökeli tam 31 saat oldu, tepkiler çığ gibi büyüyor

Akbank’ta dün sabah saatlerinde başlayan sistemsel badire hala giderilemedi. Sistem çökeli 31 saat olmasına karşın bankanın taşınabilir süreçleri, kredi kartı pos aygıtları ve şubeler ortasındaki sistemi hala çalışmıyor. Müşteriler kartla alışveriş yapamıyor, para çekemiyor ve para transferi yapamıyor.

SORUNUN ANABİLGİSAYARDAKİ ARIZADAN KAYNAKLANDIĞI AÇIKLANDI

Bu sabah internet sitesine giren müşteriler için bir bilgilendirme açıklaması yapan Akbank, arızanın bankanın anabilgisayarındaki teknik meseleden kaynaklandığını tabir etmişti. Siber taarruz tezlerini arka arda yaptığı açıklamalarla yalanlayan Akbank’ın bilgilendirmelerini tatmin edici bulmayan toplumsal medya kullanıcıları duruma reaksiyon gösterirken, mecraları adeta yorum yağmuruna tuttu.

AKBANK’TAN ÖZÜR AÇIKLAMASI GELDİ

Mağdur müşterilerin toplumsal medyadaki şikayetlerinin akabinde öğlenden sonra Twitter’dan bir açıklama yapan Akbank, sorun ile ilgili “Sistemlerimizde yavaşlama ve kesintiler yaşanmaktadır. İlgili ünitelerimiz hususla ilgili çalışmaktadır. Müşterilerimizin gösterdiği anlayış için teşekkür ederiz” sözlerini kullandı.

DÜNYA BANKACILIK TARİHİNDE BİR BİRİNCİ YAŞANIYOR

Dünya bankacılık tarihinde birinci kere bir banka neredeyse 31 saattir sistemlerinin göçmesi nedeniyle faaliyet gösteremiyor. Toplumsal medyadan yansılarını gösteren müşterilerin kimi okul taksiti yatıramadı kimi ticari ödemeleri için hesaplarına bakamadı. Hal bu türlü olunca neredeyse 1 gün üzere uzun bir müddet banka ortadan kaybolunca reaksiyonlar de çığ üzere büyüdü.

İşte o yansılardan kimileri;