HSBC’den yapılan açıklamaya nazaran, İngiltere’deki müşteriler bankaya maskesiz girer ve pandemiyle uğraş kurallarına uymazsa, süreç talepleri …
HSBC’den yapılan açıklamaya nazaran, İngiltere’deki müşteriler bankaya maskesiz girer ve pandemiyle uğraş kurallarına uymazsa, süreç talepleri reddedilecek. Hatta bu durum, müşterilerin banka hesabının kapanmasına bile neden olabilecek.
Şirketin Birleşik Krallık şube ağının lideri, banka çalışanlarının saygıyı hak ettiklerini, şiddet içeren yahut makûs davranışlarla karşılaşmamaları gerektiğini söyledi. Ayrıyeten müşterileri bankaya gitmek yerine, meskende kalmaya ve HSBC’nin dijital bankacılık araçlarını kullanmaya çağırdı.
HSBC’nin ülkedeki Santander, Lloyds ve NatWest üzere rakiplerinin birden fazla, müşterilere maskesiz bir banka şubesine girmeleri halinde kendilerine de hizmet verilmeyeceğini duyurdu.
Lakin Mirror’ın yaptığı araştırmaya nazaran, başka bankalardan sırf Barclays, müşterilerin ‘banka çalışanlarına yönelik agresif davranışları’ durumunda hesapları kapatma hakkını açıkça savundu.
TOPLUMSAL MEDYADAN REAKSİYON YAĞDI
Toplumsal medyada pek çok kişi, bankaların müşterilerinin parasını, maskeyle tehdit etmesinden rahatsız oldu.
Birtakım kullanıcılar, yakın vakitte milletlerarası uyuşturucu kartellerinin milyarlarca dolarını aklamakla suçlanan HSBC’nin, müşterilere buyruk vermek için rastgele bir ahlaki tabandan mahrum olduğunu savundu.
Halihazırda pandeminin üçüncü sefer vurduğu Birleşik Krallık, Salı günü vatandaşlar için yeni kuralları açıkladı. Mağazalar, süpermarketler ve öteki kapalı yerlerin birçok, müşterilerin kurallara uymaması halinde müşteri almayacak.
Lakin, 170’den fazla İngiliz perakendeciyi temsil eden bir ticaret kümesi, müşterilerin daima değişen kurallara uyup uymadığını takip etmenin, mağazaların değil, polisin sorumluluğu olduğunu açıkladı.