GSM’de abone çizgisinin acil arama hizmeti ve işletmeci müşteri hizmetleri numarası hariç olmak üzere, giden aramalara ve kısa iletilere …
Abone sınırının, acil arama hizmeti hariç olmak üzere, gelen ve giden aramalar ile kısa iletilere kapatılması ve internet erişim hizmetlerinin sona erdirilmesi ise durdurulma olarak uygulanacak.
AÇMA KAPAMA BEDELİ BİR KEZE MAHSUS ALINMAYACAK
Sabah’tan Barış Şimşek’in haberine nazaran; Hizmet kısıtlanmadan yahut durdurulmadan makul bir müddet öncesinde aboneler kısa bildiri, arama yahut sesli cevap sistemi ile bilgilendirilecek.
Açma kapama fiyatı uygulanacak durumlar için taban yedi gün evvel olacak biçimde borcun ödenmemesi halinde kısıtlama ya da durdurma sürecinin yapılacağı tarih bilgisi ve alınacak açma kapama fiyatı tutarı aboneye bildirilecek.
İşletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtlanması ya da durdurulması ve sınırın tekrar hizmete açılması durumunda, bir takvim yılındaki birinci açma-kapama süreci için aboneye rastgele bir isim altında fiyat yansıtılamayacak. Lakin öteki bir açma-kapama durumu kelam konusu olursa bu kere bedel aboneden tahsil edilecek.
24 SAAT İÇİNDE AÇILACAK
Hizmetin kısıtlandığı devirde, aboneye en fazla kısıtlamanın başladığı tarihi takip eden birinci fatura kesim tarihine kadar fiyat yansıtılabilecek. Yeni fatura periyodunun başlaması ile birlikte, hizmet durdurulacak yahut hizmetin durdurulması uygulamasında olduğu üzere fiyat yansıtılmaksızın, hizmet kısıtlı olarak sunulmaya devam edilecek.
Faturanın son ödeme tarihinde ödenmemesi nedeni ile hizmetin durdurulması durumunda, hizmetin durdurulduğu tarihten itibaren aboneye aygıt fiyatı ve telsiz kullanım, ruhsatname fiyatı hariç rastgele bir hizmet bedeli yansıtılamayacak. Ödeme yapıldıktan sonra en geç 24 saat içinde hizmetin sunumuna devam edilecek.
Hizmetin durdurulması halinde, abone tarafından aksi talep edilmedikçe, kontratın feshi durdurmayı müteakip taban 3 ay sonra gerçekleştirilebilecek.
Ayrıyeten hizmetin kısıtlanması yahut durdurulması uygulaması, abonenin borcunu vaktinde ödemediği sınırı ile hudutlu olarak uygulanacak, lakin kişinin faturasını sistemli ödemediğinin tespiti halinde öbür faturaları için de kısıtlama kararı resen alınabilecek.