Online alışverişe yeni düzen…

Ticaret Bakanlığı’nın taslak düzenlemesine nazaran, uzaktan satış yapan üreticiler, bir müşteri temsilci atayacak, kargolara bu temsilcinin irtibat bilgileri yazılacak. Online satış platformları, platformları üzerinden satılan eserlerin inançlı olup olmadığını araştırmakla yükümlü olmayacak. İnternetten satılan sakıncalı eserlere erişim Bilgi Teknolojileri ve Bağlantı Kurumu (BTK) kanalıyla engellenebilecek, gerektiğinde TV reklamlarının durdurulması istenebilecek. Denetleyici kurumlar, internetten satılan eserleri müşteri üzere zımnî halde satın alarak, numune elde edip inceleyebilecek. İnternetten vb. kanallardan satış yapan yerli yabancı tüm platformlar, Türkçe satış ve Türkiye’deki adreslere gönderim yapması halinde Türkiye’de yerleşik hizmet sağlayıcısı bulundurmak zorunda olacak.

Türkçe hizmet

İnternet ve telefon üzere uzaktan bağlantı araçlarıyla satılan tüm eserlere uygulanacak taslak düzenleme şunları getiriyor:

Türkçe hizmet, TL ile fiyatlama, TL ile ödeme, Türkiye’ye içindeki tüketicilere sevkiyat yapan bütün platformlar düzenleme kapsamında olacak.

n Bu kapsamdaki online satış kuruluşlarının Türkiye’de konseyi işletmesi yoksa, eserleri elinde bulunduran Türkiye’de yerleşik bir hizmet sağlayıcısı olması istenecek. Bu düzenlemeden yabancı online satış şirketleri muaf olmayacak.

Eserlerini internet yahut telefonla pazarlayanlar, eserlerde bulunması gereken ihtar ve işaretleri, görseller aracılığıyla ilanlarına yansıtacak. Telefon satışlarında bu bilgilendirmeler sözel, yazılı irtibatla (e-mail vb.) yapılan satışlarda ise yazılı olarak belirtilecek.

Pakete isim

 İnternet ya da telefondan satış yapan imalatçı, bir yetkili temsilci görevlendirecek.

Yetkili temsilci, talep doğrultusunda, eserin uygunluğunu gösteren gerekli bilgi ve dokümanları kontrol kuruluşuna sunacak, riskli eseri tespit etmesi halinde bildirim yapacak.

Temsilcinin ismi, unvanı, açık adresi, irtibat bilgileri, eserin üzerinde, ambalajında, kolisinde yahut gönderilecek evrakta yer alacak.

Platformlar muaf

 Elektronik ticaret ortamını sağlayan internet siteleri (Hepsiburada, Gittigidiyor, N11 vb.), ortamı kullanan şirket yahut şahıslar tarafından sağlanan içerikleri denetim etmek, içerikteki eserlerin inançlı ve teknik düzenlemesine uygun olup olmadığını araştırmakla yükümlü tutulmayacak.

 Aracı platformlar, satışta uygunsuz bir eser tespit etmesi içeriğe ulaşımı kendi de engelleyebilecek.

İhlalde bulunan şirketler, bakanlık ve yetkili kuruluşları tarafından, satış platformundan yasaklanabilecek.

Alıcı üzere kontrol

Yetkili kontrol kuruluşları, telefon, e-mail yahut internetle satılan eserlerle ilgili kontrol yapacak.

Türkiye’de ihlalde bulunmasa da memleketler arası platform ve bilgi tabanlarında yer alan inançsız eserlerin Türkiye piyasasına sunulması engellenecek.

 Piyasa kontrol kuruluşları, internet vb. ortamlardan satılan eserlerden numune alıp test yapabilecek, şirketlerden bilgi isteyebilecek.

Kontrol kuruluşları, internette satılan eserlere yönelik test ve muayene için satıcı üzere sipariş verip alışveriş yapabilecek. Bu eserler incelenip gerekirse yasaklanacak.

Kontrol kurumları, internet ortamındaki sakıncalı eserlerle ilgili ikaz, esere erişim kararının şirket tarafından uygulanmaması halinde Bilgi Teknolojileri ve İrtibat Kurumuna (BTK) başvurup içeriği kaldırtabilecek.

Uygun olmayan bir eserin televizyon yahut radyo reklamıyla satılması halinde evvel bu içeriğin kaldırılması talep edilecek.

Trendler taranacak

İnternet vb. ortamlardan satışı denetlemek için, “Elektronik Ticaretin Piyasa Nezareti ve Kontrolü Merkezi Takviye ve Bilgi Sistemi” oluşturulacak, bu sistem, şikayete bağlı olmaksızın piyasayla ilgili ihlalleri tespit edecek.

 Yeni elektronik ticaret platformları, elektronik ticarette moda ve trendler, internet forumları, tüketici şikayetleri, gelecekte elektronik ticarette tanınan ve riskli olabilecek alanlar da sistem üzerinden tespit edilip izlenecek.