ANTALYA’da yaşayan Ayşen Yalman, özel okula giden oğlunun kitap farkı fiyatına itiraz ederek, Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığı müracaatta haklı bulundu. Karara itiraz eden özel okul idaresi, davayı kaybetti. Okulun ortadaki farkı kendisine …
ANTALYA’da yaşayan Ayşen Yalman, özel okula giden oğlunun kitap farkı fiyatına itiraz ederek, Tüketici Hakem Heyeti‘ne yaptığı müracaatta haklı bulundu. Karara itiraz eden özel okul idaresi, davayı kaybetti. Okulun ortadaki farkı kendisine ödeyeceğini söyleyen Yalman, “Okul idarelerinin pervasızlıklarına velilerin duruşu açısından bu davanın kıymetli olduğunu düşünüyorum” dedi.
Akdeniz Üniversitesi (AÜ) Bağlantı Fakültesi Öğretim Vazifelisi Sıhhat İrtibatı Uzmanı Ayşen Yalman, Konyaaltı ilçesindeki özel okula giden oğlunun kaydını, 2022 yılı Eylül ayında yenilemek istedi. Okul idaresi Yalman’dan kayıt süreçlerinin tamamlanması için 11 bin 850 TL kitap fiyatı talep etti. İstenen meblağa itiraz eden Yalman, birebir kitapların diğer vilayetlerdeki tıpkı koleje ilişkin okullarda 8 bin 450 TL’ye satıldığını, piyasada ise kitap farkı meblağının yalnızca 500 TL olduğunu söyledi. Okul idaresi, argümana nazaran Yalman’a fiyatın mecburî olduğunu belirterek, aksi takdirde öğrenciye online sistemi açmayacaklarını, öteki ana kitapları da vermeyeceklerini söyledi. Bu yanıt sonrası Yalman, okula 11 bin 850 TL ödemeyi yaptı. Mevzuyu Konyaaltı ilçesi Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na taşıyan Yalman haklı bulunarak, 3 bin 400 TL fiyatındaki farkın okul tarafından geri ödenmesine karar verildi. Özel okul idaresi, karara itiraz edip, mevzuyu Antalya 4’üncü Tüketici Mahkemesi’ne taşıdı. Yalman’ı haklı bulan mahkeme, özel okulun ortadaki farkı ödemesine karar verdi.
OKUL, FİYAT FARKINI ÖDEYECEK
Türkiye’de şubesi olan bir özel okulda oğlunun eğitim gördüğünü söyleyen Ayşen Yalman, “Türkiye’deki fiyatlar, Antalya’da geçerli değildi. Biraz fiyat farkı koyarak bize satmaya çalışıldı fakat buna karşı çıktım. Bunun nedenini sorduğumda, ek kaynak koyulduğunu söylediler. Ek kaynakları araştırdığımda bize söyledikleri fiyatın neredeyse 10 katı kadar daha azına temin edebileceğimi gördüm. Bunun üzerine kitapları kendim almak istediğimi söyledim. Okul müsaade vermedi. Şayet kitapları dışarıdan alırsam; online sisteme kapatabileceklerini hatta ana kaynakları da vermeyeceklerini söylediler. Yeniden de ödemeyi yapmak durumunda kalarak, kitapları temin ettim. Mahkeme, haklı olduğumuzu gördü ve ortadaki fiyat farkının haksız çıkar olduğuna hükmetti. Artık o fiyat farkını okul bana geri ödeyecek” dedi.
‘BU HUKUKSUZLUĞA KARŞI DURMAK İSTEDİM’
Oğlunun özel okula devam ettiğini belirten Yalman, “Pek çok veli, bana çocuğumun mobbinge uğrayabileceğini ya da baskıyla karşılaşıp, rastgele bir sorun yaşayabileceğini söyledi. Ben de toplu olarak dava açmayı teklif ettim lakin kabul etmediler. Zira veliler, bu durumda çocuklarının dışlanması korkusu yaşabileceğini düşünüyor ya da çok önemsemeyerek uğraşmak istemiyor. Her şeye karşın bu hukuksuzluğa karşı durmak istedim” diye konuştu.
‘HUKUKİ HAKLARINI ARASINLAR’
Kararın bir örnek teşkil ettiğini vurgulayan Yalman, haksızlık karşısında herkesin hakkını araması gerektiğini söyledi. Yalman, “Çocuğuma bu türlü bir haksızlık karşısında bir duruş nasıl sergilenmeli, bunun da iletisini vermek istedim. Zira geri ödemesini alacağım meblağ açıkçası, çok yüksek değil. Okul idarelerinin pervasızlıklarına velilerin duruşu açısından bu davanın değerli olduğunu düşünüyorum. Tüm veliler korkmadan, yılmadan böylesi dayatmalar karşısında türel haklarını arasın” dedi.
‘TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURUN’
?Yalman’ın avukatı Mustafa Alper Oral da şöyle konuştu:
“İmzalanan mukavele gereği özel okul, mayıs ayına kadar kitap fiyatını ve başka yan fiyatları belirlemek zorunda. Mayıs ayında müvekkilime ve öbür velilere 8 bin 450 lira olarak kitap bedeli belirtiliyor. Eylül ayında ise 11 bin 850 lira olarak bu bedel belirtiliyor. Müvekkilim ortadaki bedeli kabul etmiyor. Müvekkillerimize, alanında uzman meslektaşlarımıza başvurarak, bu konuda gerek tüketici arabuluculuğuna gerek ölçüye nazaran tüketici hakem heyetine müracaat yapmalarını tavsiye ediyoruz.”