Diyarbakır’da yaklaşık 9 ay evvel sıfır araba alan Yakup Kurttekin, 3 ay sonra aracın bozulmasıyla kabus dolu bir hayatı yaşamaya başladı. 20 günde bir aracının kesinlikle servise gittiğini belirten Kurttekin, sorunun çözülmesi için davette bulundu …
Diyarbakır’da yaklaşık 9 ay evvel sıfır araba alan Yakup Kurttekin, 3 ay sonra aracın bozulmasıyla kabus dolu bir hayatı yaşamaya başladı. 20 günde bir aracının kesinlikle servise gittiğini belirten Kurttekin, sorunun çözülmesi için davette bulundu.
SIFIR ALDI BİRKAÇ AY SONRA ARIZA LAMBASI YANDI
Yakup Kurttekin isimli vatandaş çocuklarını okula götürüp getirmek için otomobil almaya karar verdi. Kurttekin, 30 Nisan 2023’te kentteki bir oto bayiden bir milyon 245 bin TL’ye sıfır araç satın aldı. Aracını birkaç ay kullanan Kurttekin, adblue ve motor arızası şokuyla karşı karşıya kaldı.
Arıza lambası yanan aracını servise götüren Kurttekin, yetkililerin sorunun çözüldüğünü söylediklerini fakat 20 gün sonra yeniden tıpkı arıza lambasının yanmasıyla servise tekrar gittiğini belirten Kurttekin, yeniden tıpkı halde arızanın onarıldığı karşılığını aldı.
6 SEFER SERVİSE GİTTİ
Yaşadığı süreci anlatan Kurttekin, yetkililerin mağduriyetini gidermesi konusunda davette bulunarak, “Aracımı 30 Nisan 2023’te Diyarbakır Opel bayisinde sıfır aldım. Aracımın marka ve modeli Opel Grandland. Aracımı aldıktan 3 ay sonra adblue arızası vermeye başladı. Ben de direkt aracımı servise götürdüm. Servise teşebbüs son arızayı da sayarsak 6 olacak. 6’dır benim aracın sorununu çözdüklerini söylediler. Lakin sorun hala birebir. Ben aracın tamir işlerinden anlamam. Adblue ve motor arızası bu defa yanmaya başladı. Bahisle alakalı her gittiğimde sorunun çözüldüğü tarafında fatura verdiler. 15-20 gün aralıklarla tıpkı kusurları almaya başladım. En son 5 gün evvel aracım servisten çıktı. Artık tekrar aracımın arıza lambası yanıyor. Yetkililerden ricam; mağduriyetimi bir an evvel gidermeleridir” dedi.
“ARACIMI DEĞİŞTİRMEZLERSE DAVA AÇACAĞIM”
“Aracım şu an 9 bin 800 kilometrede ve garanti kapsamında. Daha yılı dahi dolmamış, 9 aydır bu araç bende. Yılı dolmadan sıfır bir araç 6 kez servise sarfiyat mi? Aracımı az bir fiyata da almadım. Bir milyon 245 bin TL’ye bu araç bana mal oldu. Şu anda hem mağdurum, hem bozuk otomobil ile geziyorum hem de aracımı düzgün tamir etmiyorlar. Aracımı bu halde mecbur kullanmak zorundayım. Bu manada hem benim hem çocuklarımın hayati tehlikesi var. Bu sorunların nelere yol açabileceğini dahi bilmiyorum. Lütfen mağduriyetim giderilsin.” Öte yandan, aracın alındığı bayi, sorunun Opel ile çözülmesi gerektiği bildirildi.