Tayland’da pandeminin yükselen yıldızı: ‘Tuvaletlerin Starbucks’ı olmak istiyoruz’

Alaturka tuvaletlerin yaygınlığı ve tuvalet kağıdı yerine su püskürtücülerin tercih ediliyor olması nedeniyle turistler için internette kullanma kılavuzlarının dahi hazırlandığı Güneydoğu Asya ülkesi Tayland’da, fiyatlı hizmet veren bir genel tuvalet zinciri, koronavirüs pandemisinin kazananlarından oldu.

Hijyene her zamankinden çok değer verildiği için, her ne kadar turistleri maksat alıyor olsalar da lokal tüketiciden de ilgi gören bu tesisler, ‘tuvaletlerin Starbucks’ı’ olmayı hedefleyen İsviçreli ‘Mister Loo’ (Bay Tuvalet) teşebbüsü tarafından işletiliyor.

Nikkei Asia sitesinin haberine nazaran başşehir Bangkok’taki bir alışveriş merkezinde fiyatsız olanlar yerine Mister Loo’nun tuvaletlerini kullananlardan 48 yaşındaki Chanyarot “Çok pak. Pis koku yok. 10 baht (33 cent) vermeye değer” dedi. O denli ki art planda Tayland müziği çalan tuvalet kabinleri âlâ havalandırılıyor ve oda kokusu kullanılıyor.

Tayland’daki genel tuvaletlerin ortalama fiyatı 3 baht. Mister Loo ise ‘üst düzey’ tuvaletler için 10, normaller için 5 baht istiyor. Müşteriler QR kodlarıyla şad kalıp kalmadıklarını da firmaya iletebiliyor.

​Tayland’da 40 bölgede günde ortalama 12 bin kişinin kullandığı, Vietnam’da da 2 yerde hizmet veren Mister Loo’nun kurucuları Dominik Schuler ve Andreas Wanner, hijyenik olmayan tuvaletlere artık müsamaha gösterilmediğini söyledi. Müşterilerin üst seviye hizmetin farkında olduğu bir marka bilinirliği yaratmanın kıymetli olduğunu belirten Schuler ve Wanner, “Bu sebeple Mister Loo, tuvalet bölümünün Starbucks’ı olmak istiyor” dedi.

UNICEF bilgilerine nazaran hijyenik tuvaletlere erişim 2000’de yüzde 28 iken 2017’de yüzde 45’e çıktı lakin 4.2 milyar insan hâlâ pak tuvalet zahmeti çekiyor.