Genelde yıl sonları gönderilen bildirilerle, para puanlarla ilgili hem bilgilendirme yapılıyor hem de alışveriş teşvik ediliyor. Tüketiciler …
Genelde yıl sonları gönderilen bildirilerle, para puanlarla ilgili hem bilgilendirme yapılıyor hem de alışveriş teşvik ediliyor. Tüketiciler Derneği (TÜDER), tüketicileri para puanlarına sahip çıkmaları doğrultusunda uyardı.
Hava yolu seyahatleri ve akaryakıt harcamaları başta olmak üzere, alışveriş ya da uçuşlar sonrası kazanılan miller ya da para puanlar, ikinci yılın sonunda geçerliliğini yitiriyor. Alışılmış firmaların müşteri hizmetleri siyasetine nazaran bu müddetler değişebiliyor.
Geçtiğimiz yıllarda banka kredi kartlarıyla yapılan alışverişler sonrası kazanılan para puanların yıl sonlarında geçerliliğini yitireceği gündeme gelmiş, birçok banka bunun geçerli olmadığını, para puanların sonraki yıla devrettiğine ait açıklamalar yapmıştı.
SADAKAT KARTI YA DA FİRMA KARTI DİYE TANIMLANAN KARTLARDA BİRİKEN PARA PUANLAR
Daha çok sadakat kartı ya da firma kartı diye tanımlanan kartlarda biriken para puanlar, yıl sonlarında geçerliliğini yitirebiliyor. Birebir formda, vadeli ikram çekleri de bir yılın sonunda geçersiz hale gelebiliyor.
TÜDER Genel Lideri Levent Küçük, yaklaşan yıl sonu nedeniyle, ekonomik menfaatlerimizin korunması açısından kredi kartları ya da firma kartlarımızda biriken para puanlar ile uçuş millerini denetim etmekte fayda bulunduğunu diye getirdi.
“BİRİKEN PUANLARIMIZI, MİLLERİMİZİ ÖĞRENEBİLİRİZ”
Küçük, hususla ilgili açıklamasında “Firmaların müşteri hizmetleri yetkilileri ile görüşüp ya da firmaların web sayfalarını ziyaret ederek, biriken puanlarımızı, millerimizi öğrenebiliriz. Biriken para puanlarımızı, uçuş millerimizi yahut ikram çeklerimizi, gereksinimlerimize en uygun mal ve hizmetlerin satın alınmasında kullanabiliriz.” dedi.